QUARTA-FEIRA, 12 DE FEVEREIRO DE 2025 - Horário 5:54
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ECO/ PRNewswire - CleverTap reconhecida no mais recente Gartner® Magic Quadrant? em mecanismos de personalização
SÃO FRANCISCO e MUMBAI, Índia, 12 de fevereiro de 2025 /PRNewswire/ -- A CleverTap, plataforma de engajamento completa, anunciou hoje que foi posicionada pelo [Gartner|https://clevertap.com/gartner-magic-quadrant-for-personalization-engines-2025-report/?utm_source=pr&utm_medium=organic-referral][®|https://clevertap.com/gartner-magic-quadrant-for-personalization-engines-2025-report/?utm_source=pr&utm_medium=organic-referral][ como |https://clevertap.com/gartner-magic-quadrant-for-personalization-engines-2025-report/?utm_source=pr&utm_medium=organic-referral][Participante de Nicho|https://clevertap.com/gartner-magic-quadrant-for-personalization-engines-2025-report/?utm_source=pr&utm_medium=organic-referral][ no Magic Quadrant|https://clevertap.com/gartner-magic-quadrant-for-personalization-engines-2025-report/?utm_source=pr&utm_medium=organic-referral][?|https://clevertap.com/gartner-magic-quadrant-for-personalization-engines-2025-report/?utm_source=pr&utm_medium=organic-referral] para mecanismos de personalização. A avaliação foi baseada em critérios específicos que analisaram a integralidade geral da visão e a capacidade de execução da empresa.
Esse reconhecimento reflete os pontos fortes da empresa em oferecer experiências personalizadas ao cliente, seus recursos inovadores baseados em IA e seu foco em setores como serviços financeiros, varejo e entretenimento. O pacote de personalização da CleverTap contém uma grande variedade de ferramentas, incluindo uma plataforma de dados do cliente (CDP), análise de clientes e produtos, experimentação e orquestração em pontos de contato digitais.
A CleverTap acredita que esse reconhecimento é motivado por seu abrangente mix de personalização, que permite que as marcas ofereçam níveis variados de personalização para os casos de uso corretos, melhorando a conversão em 7 vezes. Afinal, a personalização correta leva a experiências reais e significativas.
A liderança da CleverTap em personalização avançada é demonstrada por sua impressionante trajetória de crescimento e pela proliferação da base de clientes. O crescimento e a adoção notáveis são atribuídos a uma plataforma multifuncional robusta que integra um CDP com a capacidade de criar e executar jornadas de clientes automatizadas e personalizadas em pontos de contato importantes, como web, aplicativos móveis, e-mail, redes sociais e canais pagos.
Comentando sobre o reconhecimento, Anand Jain, cofundador e diretor de produtos da CleverTap, disse: "Ser incluído no Gartner Magic Quadrant deste ano para mecanismos de personalização é motivo de orgulho para a CleverTap. Acreditamos que isso reflete nossa dedicação em permitir que as marcas criem experiências profundamente personalizadas e memoráveis para os clientes. Acreditamos que esse reconhecimento valida nosso foco em inovação e no cliente, especialmente em nosso motor avançado de IA, a Clever.AI, que alimenta recursos como jornadas de roteamento automático (IntelliNODE) e mensagens emocionalmente inteligentes (Scribe). Seguimos firmes em nossa missão de capacitar as marcas a escalar o engajamento significativo em todos os canais, promovendo a ressonância emocional e o crescimento mensurável."
Os relatórios do Magic Quadrant são o culminar de uma pesquisa rigorosa e factual em mercados específicos, fornecendo uma visão ampla das posições relativas dos provedores em mercados onde o crescimento é alto e a diferenciação dos provedores é distinta. Os provedores estão posicionados em quatro quadrantes: Líderes, Desafiadores, Visionários e Participantes de Nicho.
A pesquisa permite obter o máximo da análise de mercado em alinhamento com suas necessidades exclusivas de negócios e tecnologia.
Veja uma cópia gratuita do relatório do Magic Quadrant para saber mais sobre os pontos fortes e cuidados da CleverTap, entre outras ofertas de provedores, [aqui|https://clevertap.com/gartner-magic-quadrant-for-personalization-engines-2025-report/?utm_source=pr&utm_medium=organic-referral].
O Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em nossas publicações de pesquisa e não aconselha os usuários de tecnologia a escolher apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de pesquisa do Gartner consistem nas opiniões da sua organização de pesquisa e não devem ser interpretadas como declarações de fatos. O Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.
GARTNER é uma marca registrada e marca de serviço do Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas nos EUA e internacionalmente, e MAGIC QUADRANT é uma marca registrada do Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas e são usadas neste documento com permissão. Todos os direitos reservados.
Sobre a CleverTap
A CleverTap é a principal plataforma completa de envolvimento do cliente que ajuda as marcas a desbloquear o valor vitalício ilimitado para os clientes. A CleverTap conta com a confiança de mais de 2000 marcas como Decathlon, Domino's, Levis, Jio, Emirates NBD, Puma, Croma (A Tata Enterprise), Swiggy, SonyLIV, Axis Bank, AirAsia, TD Bank, Ooredoo e Tesco para ajudar a criar experiências personalizadas para todos os seus clientes. A plataforma é alimentada pelo TesseractDB? ? o primeiro banco de dados do mundo criado especificamente para o engajamento do cliente, oferecendo velocidade e eficiência de custos em escala.
Apoiada por investidores de primeira linha, como Accel, Peak XV Partners, Tiger Global, CDPQ e 360 One, a empresa está sediada em São Francisco, com presença em Seattle, Londres, São Paulo, Bogotá, México, Amsterdã, Sófia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Delhi, Singapura, Vietnã e Jacarta.
Para mais informações, acesse clevertap.com ou siga-nos em:LinkedIn: [https://www.linkedin.com/company/clevertap/|https://www.linkedin.com/company/clevertap/]X: [https://twitter.com/CleverTap|https://twitter.com/CleverTap]
Declarações prospectivas
Algumas das declarações contidas neste comunicado à imprensa podem representar a crença da CleverTap em relação a eventos futuros e podem ser declarações prospectivas ou declarações de expectativas futuras com base nas informações atualmente disponíveis. A CleverTap adverte que tais declarações estão naturalmente sujeitas a riscos e incertezas que podem produzir um resultado real e absolutamente diferente dos resultados previstos nas declarações mencionadas no comunicado à imprensa.
Fatores como o desenvolvimento de condições econômicas gerais que afetam nossos negócios, condições futuras de mercado, nossa capacidade de manter vantagens de custo, incerteza com relação a ganhos, ações corporativas, concentração de clientes, demanda reduzida, responsabilidade ou danos em nossos contratos de serviços, eventos de perda catastróficos incomuns, guerra, instabilidade política, mudanças nas políticas ou leis governamentais, restrições legais que afetam nossos negócios, impacto de pandemia, epidemia, qualquer calamidade natural e outros fatores que estão naturalmente fora de nosso controle, mudanças no mercado de capitais e outras circunstâncias podem fazer com que os eventos ou resultados reais sejam materialmente diferentes daqueles antecipados por tais declarações. A CleverTap não faz nenhuma
declaração ou garantia, expressa ou implícita, quanto à precisão, integridade ou status atualizado ou revisado de tais declarações. Portanto, em nenhum caso a CleverTap e suas empresas afiliadas serão responsáveis perante qualquer pessoa por qualquer decisão ou ação tomada em conjunto.
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FONTE CleverTap