TERÇA-FEIRA, 18 DE FEVEREIRO DE 2025 - Horário 8:02
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ECO/ PRNewswire - Plataforma da Qlik acelera inovação na AFIP permitindo decisões mais assertivas e acesso democratizado às informações
- Iniciativa desenvolvida em parceria com Grupo IN possibilita a criação de políticas de governança de dados na AFIP com análises aprofundadas para uma cultura cada vez mais baseada em dados- Com projeto focado em Recursos Humanos, foi possível determinar de forma mais proativa escalas e reduzir em 50% a quantidade de horas extras para um grupo representativo
SÃO PAULO, 18 de fevereiro de 2025 /PRNewswire/ -- A Associação Fundo de Incentivo à Pesquisa (AFIP), o maior laboratório de análises clínicas da rede ambulatorial do SUS em todo o país há mais de 10 anos, anuncia que está utilizando a plataforma da Qlik, líder global em integração de dados, analytics e Inteligência Artificial (IA), para acelerar a transformação digital e fomentar a inovação na organização. A iniciativa tem como objetivo otimizar a eficiência operacional para tomada decisões mais assertivas e estratégicas baseadas em dados. Ainda, busca democratizar o acesso à informação aos colaboradores com a criação de políticas de governança e segurança digital eficazes que atendam a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). O projeto desenvolvido na AFIP com a plataforma de integração de dados, qualidade de dados e analytics da Qlik conta com a parceria do Grupo Inteligência de Negócios (IN), Master Reseller da Qlik® no Brasil.
"A AFIP está em jornada rumo a uma abordagem cada vez mais orientada por dados, alinhada às tendências emergentes de analytics avançado para um futuro altamente inovador com maior eficiência e produtividade na organização", afirma Priscilla Neves, Diretora de Gestão de Pessoas & Cultura da AFIP. De acordo com a executiva, a AFIP está em uma nova fase para impulsionar ainda mais o uso responsável dos dados e levar benefícios significativos aos colaboradores e pacientes. "Inclusive, criamos um comitê de dados para desenvolver iniciativas de forma eficaz, com profissionais de diversas áreas da AFIP. Assim, queremos promover um ambiente colaborativo de alfabetização de dados abordando as necessidades da empresa de maneira multidisciplinar. Com isso, já estamos realizando ações focadas em diversas frentes, inclusive em People Data Analytics, por exemplo, com processos com empatia e escuta ativa para as opiniões dos colaboradores em relação a aquilo que os dados estão demonstrando sobre nossas operações. Assim, promovemos uma cultura focada também nas pessoas para integrar percepções humanizadas aos dados e facilitar a identificação de possíveis inconsistências", diz.
Entre as ações em andamento e como parte da transformação digital da instituição, está o desenvolvimento e aperfeiçoamento do seu painel estratégico de gestão de pessoas, em projeto que envolve o comitê de dados e a área de gestão de pessoas e cultura da AFIP. Um dos principais desafios enfrentados pela organização era organizar o fluxo de caixa com o pagamento de horas extras e a gestão do banco de horas dos colaboradores. A companhia contava com dados isolados de banco de horas e horas extras. Considerando a criticidade do trabalho e mão de obra especializada necessária na AFIP, que atua com medicina diagnóstica, atividades de docência, pesquisa científica e atendimento em saúde à comunidade, com ênfase no serviço público, era importante ter uma plataforma que permitisse a correlação dessas informações, inclusive para analisar a disponibilidade do time e se havia colaboradores com saldo negativo e recebendo horas extras, por exemplo.
A partir desse cenário, foi colocado em prática um projeto visando descentralizar dados e agilizar soluções de negócios, que integrou as informações de banco de horas e pagamentos de horas extras em um painel único, baseado na plataforma da Qlik, utilizando conceitos de storytelling em gráficos, indicadores e filtros para que os usuários pudessem ter uma experiência elevada, intuitiva e dinâmica de uso. A plataforma é atualizada de forma automática com informações de aplicações de RH da AFIP e separa os colaboradores em alguns grupos baseados em seu status de banco de horas.
Com base nas análises realizadas a partir de informações estruturadas e correlacionadas, a AFIP consegue determinar de forma mais proativa escalas nos momentos mais propícios, aumentando a compensação do banco de horas de forma mais eficiente para que horas extras se mantenham equilibradas, possibilitando também a otimização do fluxo de caixa. Com isso, houve a redução de 50% na quantidade de horas extras de um grupo representativo.
Cerca de 200 gestores já fazem o uso da plataforma de analytics implementada. O painel criado garante a segurança dos dados, e os gestores podem visualizar apenas informações macros e analíticas dos colaboradores de seu time, promovendo a transparência da organização com os funcionários e a conformidade com a LGPD. Outros empregados também podem visualizar os dados de maneira anonimizada, criando uma cultura orientada por dados na organização.
"O painel é de fácil visualização e gestão, e pode ser configurado de acordo com outras necessidades da organização", afirma Olimpio Pereira, Country Manager da Qlik Brasil. De acordo com o executivo, oferecendo insights aprofundados com analytics aprimorado baseado em dados confiáveis e de qualidade, é possível dar mais eficiência, produtividade e otimizar recursos para um futuro inovador. "Ficamos felizes de estar ao lado da AFIP nesse caminho de transformação digital orientada por dados", diz.
Outra novidade que está sendo introduzida por meio da plataforma de integração de dados, qualidade de dados e analytics da Qlik são as análises preditivas. Com uma cadeia produtiva extensa, a AFIP conta com funcionários na linha de frente da área da saúde, envolvidos na coleta de materiais biológicos e em pesquisas. Em períodos de surtos, por exemplo, a demanda pelos seus serviços aumenta significativamente, ao mesmo tempo em que também pode haver um impacto adicional devido ao afastamento de funcionários que contraem a doença.
As análises preditivas serão realizadas a partir de bases de dados históricos de banco de horas dos funcionários, de sazonalidades, de aplicações laboratoriais e de sistemas de relacionamento com cliente (CRM), por exemplo, para antecipar tendências. Dessa forma, a AFIP poderá se preparar com antecedência para aumentar a sua capacidade operacional de maneira mais eficiente. As informações poderão ajudar a AFIP a ajustar o número de profissionais, equipamentos, recursos e insumos quando necessários, evitando sobrecarga, melhorando a eficiência e garantindo que os materiais que demandam estejam disponíveis quando mais precisam.
"Com dados acessíveis e analytics detalhado proporcionados pelo projeto desenvolvido em parceria com o Grupo IN e com a plataforma da Qlik, a AFIP está cada vez mais capacitada para tomar decisões precisas e estratégicas em uma cultura orientada por dados, incentivando a inovação constante", diz Bruno Guerra, CEO do Grupo IN.
Sobre a?AFIP Fundada na década de 70 por médicos, pesquisadores e professores universitários, a AFIP é uma instituição privada, sem fins lucrativos e filantrópica com uma atuação abrangente na área da saúde. Suas atividades têm, como princípio comum, aplicação do conhecimento científico, valorização da capacidade técnica de seus profissionais, inovação e cultura de melhoria contínua.Referência em medicina diagnóstica, a AFIP é Acreditada com Excelência pela ONA em Nível 3 e pelo PALC. Realiza atualmente 6 milhões de exames por mês, com capacidade para 10 milhões em seu NTO central, e está presente em 10 estados brasileiros.
Sobre a [Qlik|https://www.qlik.com/pt-br]A [Qlik|https://www.qlik.com/pt-br] transforma cenários de dados complexos em insights acionáveis, impulsionando resultados estratégicos de negócios. Atendendo a mais de 40.000 clientes globais, o portfólio da Qlik fornece IA/ML avançada de nível empresarial, integração de dados e analytics. As ferramentas de IA/ML da Qlik, práticas e escaláveis, levam a decisões melhores e mais rápidas. A Qlik é referência em integração e governança de dados, oferecendo soluções completas que funcionam com diversas fontes de dados. As análises intuitivas da Qlik revelam padrões ocultos, capacitando as equipes a enfrentar desafios complexos e aproveitar novas oportunidades. A Qlik é uma parceira estratégica e sua experiência e plataforma com tecnologia agnóstica tornam seus clientes mais competitivos. Para mais informações, acesse [www.qlik.com/pt-br|http://www.qlik.com/pt-br].
Sobre o Grupo IN? Com 20 anos de experiência no mercado, o propósito do Grupo IN é continuar a ser um parceiro confiável para organizações que buscam soluções de dados inovadoras em inteligência de negócios. Ao longo dessas duas décadas, o Grupo IN possui expertise em análise de dados e tecnologia avançada, capacitando empresas e governos a tomarem decisões estratégicas com confiança, otimizando processos e impulsionando o crescimento e a maturidade na Jornada de Dados. Em 2023, o Grupo IN foi adquirido pela NowVertical, ampliando sua atuação para um nível global e fortalecendo ainda mais sua capacidade de ser um parceiro confiável para organizações que buscam soluções inovadoras em dados.
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FONTE Qlik